Hồ sơ hỗ trợ khó khăn do dịch Covid-19 có thể nộp trực tuyến không?
Câu hỏi: Để đề nghị hỗ trợ gặp khó khăn do dịch Covid-19, người lao động, đơn vị sử dụng lao động có thể nộp hồ sơ trực tuyến không? Nếu có thì cần nộp qua địa chỉ nào?
Trả lời:
Người lao động và đơn vị sử dụng lao động có thể nộp trực tuyến hồ sơ đề nghị hỗ trợ gặp khó khăn do đại dịch Covid-19 trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia (tại địa chỉ: https://ncovi.dichvucong.gov.vn/).
Cổng Dịch vụ công Quốc gia sẽ gửi hồ sơ sang cơ quan bảo hiểm xã hội để giải quyết (đối với dịch vụ công "Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí, tử tuất") và xác nhận (đối với các dịch vụ công khác).
Đồng thời, để hoàn thiện hồ sơ đề nghị hỗ trợ gặp khó khăn do đại dịch Covid-19, đơn vị sử dụng lao động có thể nộp hồ sơ để Cơ quan bảo hiểm xã hội xác nhận theo quy định tại Chương I, II, III của Quyết định số 23 trên Cổng Dịch vụ công Bảo hiểm xã hội Việt Nam (tại địa chỉ: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/) hoặc trên phần mềm của nhà cung cấp dịch vụ kê khai bảo hiểm xã hội điện tử (I-VAN).
Hiện trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia có 5 dịch vụ công hỗ trợ người lao động, đơn vị sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch Covid-19, bao gồm:
1. Dành cho đơn vị sử dụng lao động:
- Hỗ trợ người lao động tạm hoãn hợp đồng lao động, nghỉ việc không hưởng lương.
- Hỗ trợ người sử dụng lao động vay vốn để trả lương ngừng việc, trả lương phục hồi sản xuất.
- Hỗ trợ người lao động ngừng việc.
- Tạm dừng đóng vào quỹ hưu trí và tử tuất.
2. Dành cho người lao động: Hỗ trợ người lao động chấm dứt hợp đồng lao động nhưng không đủ điều kiện hưởng trợ cấp thất nghiệp.
Để có thể thực hiện các dịch vụ trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia, người lao động và đơn vị sử dụng lao động cần phải có tài khoản đăng nhập và thực hiện theo 4 bước sau đây:
Bước 1: Tra cứu thủ tục hành chính, dịch vụ công
Người dân, doanh nghiệp có 3 cách để tiếp cận thủ tục hành chính, dịch vụ công, đó là:
- Tìm kiếm theo từ khóa ở trang chủ, trang công dân, trang doanh nghiệp.
- Chọn thủ tục hành chính từ sự kiện của công dân, doanh nghiệp.
- Chọn từ danh sách dịch vụ công trực tuyến.
Bước 2: Chọn cơ quan thực hiện
Căn cứ vào “Cơ quan thực hiện” trong thông tin thủ tục hành chính, người dân, doanh nghiệp chọn cơ quan thực hiện tương ứng của thủ tục cần thực hiện.
Bước 3: Đăng ký, đăng nhập tài khoản công dân, doanh nghiệp
Người dân, doanh nghiệp có thể đăng ký tài khoản bằng: Sim ký số; USB ký số; thuê bao di động; mã số BHXH. Sau khi đăng ký tài khoản, người dân, doanh nghiệp đăng nhập bằng 1 trong các cách trên.
Bước 4: Nộp hồ sơ, tra cứu, theo dõi tình trạng hồ sơ
Sau khi đăng nhập thành công, Cổng Dịch vụ công Quốc gia sẽ điều hướng về Cổng của Bộ/Ngành/Địa phương nơi mà người dân, doanh nghiệp đăng ký thực hiện thủ tục để nộp hồ sơ. Do đó, người dân, doanh nghiệp có thể tra cứu tình trạng hồ sơ theo mã số hồ sơ được cấp trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.
PV
