Giới thiệu mGreen – giải pháp đô thị thông minh quản lý phân loại rác và thu gom rác tái chế

Theo dõi KTMT trên

Đồng thời Luật bảo vệ môi trường 2020 có hiệu lực từ 01/01/2022 trong đó yêu cầu Chủ nguồn thải thực hiện phân loại rác, các nhãn hàng thực hiện Trách nhiệm mở rộng của nhà sản xuất. Trong bối cảnh ấy, sự ra đời của 1 giải pháp công nghệ khuyến khích và quản lý hoạt động phân loại, thu gom rác và thống kê, đo lường khối lượng, chủng loại rác tái chế được thu hồi trở nên cần thiết hơn bao giờ hết. Vì vậy giải pháp mGreen ra đời  để gỡ nút thắt về rác thải và chuyển đổi số cho hoạt động phân loại rác, chuỗi cung ứng rác tái chế trong nền kinh tế tuần hoàn.

Tên giải pháp: “MGREEN - GIẢI PHÁP ĐÔ THỊ THÔNG MINH QUẢN LÝ PHÂN LOẠI RÁC VÀ THU GOM RÁC TÁI CHẾ”

I. Mô tả giải pháp

1. Định nghĩa – Giới thiệu chung

mGreen là Giải pháp đô thị thông minh quản lý phân loại rác và thu gom rác tái chế kết nối nhu cầu giữa người phân loại và người thu gom rác tái chế, người mua và người bán thông qua nền tảng Coalition loyalty program (Tích điểm, bán hàng, đổi quà liên kết) và công nghệ Big Data, IoT.

- Giải pháp mGreen gồm 02 hợp phần là:

(01) Nghiên cứu, tư vấn, xây dựng kế hoạch, phát triển, quản lý dự án phân loại rác, thu gom và tái chế rác thải.

(02) Cung cấp hệ thống công nghệ thúc đẩy và quản lý hoạt động phân loại rác, thu gom, tái chế rác thải, số hoá giao dịch trao đổi rác tái chế.

- Hợp phần (01) thực hiện theo phương pháp Dân tộc ký, Ethnography, Empathy Map Canvas, Capture Cap… và được điều chỉnh linh hoạt theo các dự án tại các khu vực và tỉnh thành khác nhau.

- Hợp phần (02) là cung cấp hệ thống công nghệ mGreen gồm 03 ứng dụng di động (Mobile App): Mobile app mGreen dành cho Chủ nguồn thải; Mobile app mGreen collector dành cho Đơn vị thu gom, Mobile app mPoint shop dành cho Cửa hàng liên kết (Merchant) và 01 trang quản trị thông tin cho Chính quyền địa phương, Đơn vị quản lý.

1. Các tính năng trên hệ thống mGreen

1.1 Mobile App mGreen có trên 02 hệ điều hành IOS và Android và tính năng chính được xây dựng theo 04 giá trị cốt lõi trong hoạt động phân loại rác: Biết – Thực hiện - Trung Thành - Lan toả cụ thể như sau:

- Người dùng/ Chủ nguồn thải Được hướng dẫn, Hiểu và Biết phân loại rác, Được kết nối với người thu gom rác tái chế sau khi phân loại (như Đặt lịch thu gom); Được Trả tiền/ tích điểm khi phân loại rác, Tích điểm liên kết khi tiêu dùng để gia tăng giá trị tiền & điểm được tích lũy trên thẻ; Mời hàng xóm phân loại rác được tặng quà và kết nối các dịch vụ gia đình khác trên ứng dụng di động. Các tính năng chi tiết gồm:

(01) Hướng dẫn phân loại rác và chỉ dẫn về con đường đi của rác tái chế.

(02) Đặt lịch thu gom rác tái chế tại nhà và tại 1 điểm tập trung.

(03) Mua bán, trao đổi rác tái chế bằng điểm và tiền.

(04) Đặt hàng mua hàng Online qua App mGreen.

(05) Kết nối cổng thanh toán phí Vệ sinh môi trường và thanh toán khi mua hàng.

(06) Tích điểm liên kết với các Merchants trên hệ thống.

(07) Đổi điểm liên kết với các Merchants trên hệ thống.

(08) Báo cáo lịch sử phân loại rác, lịch sử giao dịch.

(09) Đánh giá và tặng thưởng cho người phân loại rác tốt nhất trong 1 khu vực

(10) Đổi điểm thành quà tặng, tiền mặt, nhu yếu phẩm.

(11) Hoạt động lan tỏa việc phân loại rác và giải trí có thưởng: Mời hàng xóm, trả lời câu đố về rác thải được tích điểm.

2.2 Mobile AppmGreen Collector có trên 02 hệ điều hành iOS và Android gồm các tính năng đảm bảo các nguyên tắc cốt lõi gồm: Gia tăng lượng rác tái chế thu gom - Tiết kiệm thời gian thu gom - Quản lý giao dịch và phân cấp hoạt động của cấp nhân viên

Các tính năng cụ thể gồm:

(01) Quản lý yêu cầu thu gom rác tái chế : Nhận yêu cầu, Giao dịch, Xác nhận.

(02) Tích điểm cho người dùng/chủ nguồn thải bằng số điện thoại.

(03) Tính toán giá trị rác tái chế tự động.

(04) Thanh toán linh hoạt bằng tiền và điểm cho Chủ nguồn thải.

(05 ) Xây dựng tính năng cộng trừ tài khoản điểm của collector khi người dùng giao dịch rác và hàng hóa.

(06) Báo cáo tự động thông tin khách hàng và giao dịch.

(07) Báo cáo, thống kê số lượng giao dịch, khối lượng và chủng loại rác tái chế thu gom được.

(08) Báo cáo số điểm, tiền đã trao đổi và mua rác tái chế của khách hàng.

(09) Thống kê báo cáo tài chính trong tài khoản: Tiền – Điểm dư đầu kỳ; Tiền/ Điểm mua vào – bán ra; Tiền – Điểm dư cuối kỳ.

2.3 Trang quản trị thông tin hệ thống mGreen (Trang Admin): gồm 02 chức năng chính là thiết lập và báo cáo dữ liệu (hỗ trợ các trình duyệt Safari, Google Chrome, Firefox, EDGE)

(01) Phân quyền sử dụng chức năng trang quản trị theo cấp độ quản lý và nhân viên.

(02) Quản lý, thiết lập, điều chỉnh giá mua bán rác tái chế theo từng khách hàng khu vực thu gom.

(03) Quản lý tính năng gửi thông báo, xem lịch sử mời hàng xóm, phản hồi của Chủ nguồn thải (user app mGreen) đối với cấp quản lý và nhân viên.

(04) Phân quyền đối soát mã voucher quà tặng cho tài khoản nhân viên cửa hàng, khu vực thu gom rác.

(05) Xuất báo cáo dưới dạng excel hoặc csv về giao dịch của đối tượng trên hệ thống

(06) Hiển thị biểu đồ đánh giá hiệu quả thực hiện và phân tích biến thiên giao dịch tại Trang admin.

(07) Kết nối cổng thanh toán với các hệ thống khác ngân hàng, visa, VNPay…

(08) Hiển thị chi tiết thông tin, nguồn các nhóm nguy cơ ảnh hưởng bảo mật hệ thống. 

(09) Báo cáo các giao thức phòng ngừa trường hợp tấn công mạng và từ chối dịch vụ. 

2. Phương thức Bảo mật của hệ thống.

SSL: sử dụng SSL bảo mật trên app và web quản trị.

Mã hoá: sử dụng JWT mã hoá mật khẩu và thông tin người dùng.

3. Cách thức hoạt động và hướng dẫn sử dụng

3.1 Ứng dụng di động mGreen

- Ứng dụng mGreen được cài đặt miễn phí trên chợ ứng dụng. Để sử dụng, Chủ nguồn thải thực hiện theo 03 bước:

Bước 1: Phân loại rác

Bước 2: Tích điểm

Bước 3: Đổi quà

- Để tích điểm, chủ nguồn thải có 2 cách: (1) Tích điểm từ rác tái chế phân loại và (2) Tích điểm từ mua sắm tiêu dùng.

+ Cách 1: Để tích điểm được từ rác tái chế, chủ nguồn thải mang tới các địa điểm thu đổi rác tái chế tập trung (gọi là mGreen House) được công bố trên mobile app, web, fanpage mGreen và đổi điểm theo khối lượng rác tái chế đã tích lũy.

Hoặc đặt lịch trên ứng dụng mGreen, Đơn vị thu gom sẽ tới tận nơi thu gom rác tái chế nếu khối lượng đảm bảo tiêu chí vận chuyển.

Người dùng đọc số điện thoại cho nhân viên thu gom để được tích điểm.

+ Cách 2: Để tích điểm từ mua sắm, tiêu dùng, Chủ nguồn thải sử dụng các dịch vụ mua sắm trên app mGreen của hơn 1.000 đối tác đã kết nối, giá trị tích điểm có thể lên tới 50% giá trị giao dịch.

- Để đổi quà: Thực hiện theo thông tin hướng dẫn cụ thể đối với mỗi loại quà trên ứng dụng di động mGreen.

Quà tặng trên hệ thống mGreen gồm: Nhu yếu phẩm, tiền mặt, phiếu mua hàng.

+ Cách 1: Đổi tại mGreen House

+ Cách 2: Đổi tại cửa hàng của đối tác liên kết

Chủ nguồn thải sẽ đọc số điện thoại hoặc đưa mã QR code của quà tặng trên mobile app mGreen cho nhân viên. Khi đổi quà Chủ nguồn thải cần mang theo điện thoại hoặc ứng dụng mGreen để xác thực hàng hoá trao đổi.

3.2 Ứng dụng mGreen Collector

- Ứng dụng cần đăng nhập bởi tài khoản và mật khẩu được cung cấp bởi Đơn vị quản lý hoặc MGREEN. Để sử dụng ứng dụng cần tải app mGreen collector trên chợ ứng dụng và đăng nhập mật khẩu được cung cấp.

- Có 03 tính năng chính trên mobile app mGreen collector để hỗ trợ nghiệp vụ là Mua rác – Bán hàng – Sổ quản lý.

- Đối với nghiệp vụ mua rác:

+ Bước 1: Nhập liệu khối lượng từng loại rác thu gom. Đơn giá được điều chỉnh tự động từ hệ thống quản lý. Đối với trường hợp thu gom tận nơi: hệ thống sẽ thông báo lịch yêu cầu của chủ nguồn thải cho người thu gom.

+ Bước 2: Nhập SĐT của Chủ nguồn thải và xác nhận thông tin đơn hàng.

- Đối với nghiệp vụ bán hàng/ đổi quà

+ Bước 1: Chọn quà

+ Bước 2: Nhập SĐT của khách hàng

+ Bước 3: Nhập mã xác thực OTP gửi về SĐT của khách hàng

+ Bước 4: Giao hàng/ quà.

- Đối với nghiệp vụ sổ quản lý: Hệ thống tự động báo cáo, thống kê giao dịch thay máy tính và sổ giấy quản lý thông thường.

3.3 Trang quản trị thông tin (admin)

- Các đối tác, khách hàng sẽ được cung cấp tài khoản và mật khẩu thao tác trên website của trang quản trị. mGreen hỗ trợ đào tạo, vận hành, chuyển giao và bảo trì hệ thống cho các đối tác.

- Người quản lý hệ thống sẽ thiết lập thông tin các chỉ số gồm: Rác tái chế, Hàng - quà, Điểm, Tiền gồm: Chủng loại, Đơn giá của rác tái chế và hàng hoá; Khu vực thu gom rác tái chế; Khu vực bán hàng; Nạp điểm - Rút Điểm.

- Phân cấp quản lý và khu vực triển khai.

- Báo cáo giao dịch tự động theo bộ lọc các chỉ số và theo thời gian thực .

4. Giai đoạn mở rộng của Giải pháp mGreen:

Hệ thống công nghệ mGreen mở rộng kết nối tới đối tượng khác của chuỗi cung ứng ngành tái chế bên cạnh Chủ nguồn thải, Đơn vị thu gom và Cửa hàng liên kết gồm: nhà máy tái chế, thương lái, vựa phế liệu.

- Hệ thống hoạt động theo các cơ chế gồm:

+ Đặt lệnh – Khớp lệnh.

+ Tài khoản thanh toán linh hoạt gồm điểm và tiền: Nạp điểm – Rút điểm.

+ Bản đồ số logistic về rác tái chế.

- Cơ chế vận hành như sau:

+ Nhà máy tái chế đặt lệnh mua hàng thông qua hệ thống mGreen, lệnh được truyền tới Đơn vị thu mua (thương lái); Các đơn vị thu mua thông báo đơn giá và khả năng cung ứng. Đơn hàng được khớp lệnh với nhau.

+ Các đơn vị thu mua thông báo đơn hàng cho các vựa, các vựa báo cho đơn vị thu gom và đơn vị thu gom chuẩn bị nguồn hàng.

+ Rác tái chế được giao nhận theo cấp độ phân tầng và theo dõi qua bản đồ số

+ Sử dụng SĐT định danh để nhận tiền hoặc rút tiền thông qua số điểm mà người dùng hệ thống sở hữu; hạn chế giao dịch bằng tiền mặt.

Ảnh: MÔ HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA HỆ THỐNG CÔNG NGHỆ MGREEN.

1. Ưu điểm và thế mạnh của hệ thống mGreen
2. Sử dụng công nghệ Coalition Loyalty Program: tích điểm liên kết từ phân loại rác và tiêu dùng; tiêu điểm trên 1000 đối tác và cửa hàng trên hệ sinh thái mGreen.
3. Phương thức thanh toán linh hoạt bằng tiền và điểm; với cơ chế ứng điểm, nạp điểm.
4. Là ứng dụng đầu tiên và có thị phần lớn nhất tại Việt Nam về khuyến khích và quản lý phân loại rác tại nguồn, thu gom rác tái chế.
5. Bề dày kinh nghiệm và quy mô triển khai rộng khắp cả nước ở các miền: Bắc - Trung - Nam.
6. Phối hợp với đa dạng các đơn vị thu gom rác như chính thống và phi chính thống gồm cá nhân và tổ chức.
7. Hoạt động thu gom, thu mua rác tái chế theo nhiều hình thức như tại nhà và tại 1 điểm tập trung; tận nơi hoặc tại các điểm trung chuyển.
8. Mạng lưới đối tác hợp tác chiến lược theo triết lý Win - Win: Gồm cơ quan quản lý nhà nước, chính quyền địa phương, Đơn vị thu gom, Đơn vị tái chế, Cơ quan truyền hình, Báo Chí, NGOs, Viện nghiên cứu, Nhà sản xuất, Nhãn hàng, Doanh nghiệp.
9. Đội ngũ nhân sự là những tiến sỹ, kỹ sư tâm huyết, có kinh nghiệm trên 20 năm trong việc phát triển vận hành nền tảng công nghệ, triển khai dự án quản lý rác thải và phát triển bền vững.

III. Kết quả thực hiện

MGREEN đã và đang hợp tác với các đơn vị gồm chính quyền địa phương, nhãn hàng, nhà sản xuất, công ty thu gom - tái chế rác thải, doanh nghiệp, cơ quan báo chí truyền hình, NGOs: UBND TP Vũng Tàu, LSP-SCGC-SCG, Nhựa Duy Tân, Citenco, Urenco, Unilever, Nestlé, Vinschool, Kiến Á, Trung Ương Đoàn, VTV, HTV, Báo công thương, Tin học và Đời Sống, UNDP, WWF, VCIC, ICED, PPC (Hợp tác công tư về quản lý rác nhựa của Bộ TN&MT và Unilever -SCG – Dow Chemical)… triển khai dự án phân loại rác tại nguồn, thu gom rác tái chế hướng tới nền kinh tế tuần hoàn tại 1 số khu vực ở Hà Nội, Hồ Chí Minh, Vũng Tàu, Quảng Ninh, Bắc Ninh…    

- Con số nổi bật:

+ 000 người tham gia phân loại rác.

+ 000 sử dụng ứng dụng di động mGreen.

+ 300 đối tác với 1000 cửa hàng kết nối cả online và offline.

+ 07 đơn vị thu gom sử dụng với 90 tài khoản mGreen Collector (gồm các cá nhân và tổ chức thuộc đơn vị thu gom chính thống và phi chính thống).

+ 300 tấn rác tái chế (giấy, nhựa, kim loại) được thu gom.

+ Giá trị rác tái chế và hàng hoá trao đổi: 50 tỷ VNĐ.

+ 200 khách hàng và đối tác chiến lược tại các địa phương trên cả nước.

+ Giải thưởng công nghệ đô thị thông minh về quản lý rác thải, ứng phó biến đổi khí hậu, nền kinh tế tuần hoàn của World Bank, Bộ KH&CN, Bộ Kinh tế Đài Loan, APEC Thái Lan 2022

IV. Kế hoạch mở rộng và đề xuất hợp tác

Mở rộng quy mô triển khai và phát triển giải pháp mGreen trên cả nước: Cụ thể như sau:

1. Phối hợp với cơ quan quản lý nhà nước, nhà sản xuất, nhãn hàng, đơn vị thu gom và đối tác liên quan thực hiện xây dựng kế hoạch, phát triển, quản lý dự án phân loại rác, thu gom và tái chế rác thải.
2. Cung cấp hệ thống công nghệ cho đơn vị thu gom hỗ trợ nghiệp vụ thu gom mua bán, rác tái chế.
3. Cung cấp hệ thống quản lý và giải pháp công nghệ cho các đơn vị tái chế, BQL Khu công nghiệp, Khu chế xuất quản lý nguồn cung ứng.
4. Hợp tác cùng nhãn hàng và đối tác trong chiến dịch truyền thông, thúc đẩy và quản lý lượng bao bì được thu hồi thông qua hệ thống dữ liệu quản

V.  Thông tin liên hệ

CÔNG TY CP DỊCH VỤ XÃ HỘI MGREEN

- Địa chỉ:

+ Trụ sở Hà Nội: Tầng 3, khu văn phòng, tòa N01T1, KĐT Ngoại Giao Đoàn, Phường Xuân Tảo, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam.

+ Văn phòng Tp.HCM: Số 30, đường 34, phường An Phú, quận 2, Tp Hồ Chí Minh, Việt Nam.

+ Website: https://mgreen.vn/

+ SĐT: (+84) 091 447 9185. Email: [email protected] ([email protected])

PV