Khuyến khích sử dụng giao dịch ngân hàng online
Hiện chưa có đánh giá rủi ro lây nhiễm nCoV qua tiền mặt nhưng các ngân hàng đang khuyến khích khách hàng tăng cường giao dịch online.
Khuyến khích khách hàng ưu tiên chọn lựa các phương thức, kênh thanh toán điện tử để hạn chế tối đa các nguy cơ tiếp xúc với mầm bệnh nCoV. (Ảnh: MM) |
Để hạn chế nguy cơ trên, Ngân hàng Nhà nước sẽ đẩy mạnh cung cấp tiền mới ra thị trường, tăng thời gian lưu kho đối với lượng tiền nhận về. Các ngân hàng thương mại (NHTM) cũng sẽ tăng cường khử trùng, khử khuẩn để đảm bảo tiền tệ lưu thông an toàn.
Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Đào Minh Tú cũng khuyến cáo người dân, bên cạnh việc dùng các biện pháp để bảo vệ bản thân thì cần hạn chế dùng tiền mặt, tiếp xúc hay đến chỗ đông người, tăng cường sử dụng dịch vụ thanh toán trực tuyến để giảm nguy cơ lây lan nCoV.
Theo ông Đào Minh Tú, thanh toán bằng tiền mặt vẫn chiếm tỉ trọng lớn ở Việt Nam. Hệ thống ngân hàng hiện chưa có đủ phương tiện để khử trùng tiền mặt, hơn nữa việc này có thể gây chậm trễ, gián đoạn giao dịch. Do đó, để giảm rủi ro lây nhiễm của dịch bệnh, Ngân hàng Nhà nước đã chỉ đạo ngân hàng các tỉnh, thành phố tính toán đưa tiền mới vào lưu thông. Với số tiền cũ quay vòng nhận về từ khách hàng, các ngân hàng sẽ tạm thời để lưu trong khu vực cách ly với thời gian nhất định và sẽ đưa vào sử dụng ở thời điểm thích hợp, bảo đảm an toàn khi giao dịch.
“Phải bảo đảm nhu cầu giao dịch tiền mặt của người dân; đồng thời vẫn cần mở rộng hạn mức thanh toán trực tuyến (online) và giao Vụ Thanh toán cần nghiên cứu cơ chế hướng dẫn bổ sung”, Phó Thống đốc Đào Minh Tú nhấn mạnh.
Trao đổi với phóng viên Báo Tin tức, bà Nguyễn Thị Hương - Phó Tổng Giám đốc ABBank cho biết: ABBank đang có những chương trình khuyến khích khách hàng tăng cường sử dụng các dịch vụ ngân hàng điện tử online banking, mobile banking…; dịch vụ nộp thuế điện tử, nộp thuế hải quan điện tử 24/7, dịch vụ giao dịch qua fax…; đồng thời giảm thiểu các giao dịch trực tiếp trong thời gian này nhằm hạn chế và phòng tránh tối đa các nguy cơ tiếp xúc với mầm bệnh.
Theo đại diện nhiều ngân hàng, kể từ khi bùng phát dịch viêm đường hô hấp do virus Corona gây ra, lượng khách giao dịch điện tử đã tăng đáng kể. “Từ ngày 30/1 - 1/2, có 1.155 giao dịch online banking, 14.363 giao dịch ABBank mobile. Từ ngày 2/2 - 6/2 có 1.098 giao dịch online banking, 15.443 giao dịch ABBank mobile. Số lượng giao dịch online banking giảm 5% nhưng doanh số giao dịch lại tăng 80%, tức số lần giao dịch tuy ít nhưng giá trị mỗi lần giao dịch lại nhiều hơn. Riêng số lượng giao dịch ABBank mobile tăng 7,5% và doanh số giao dịch tăng 28%. Nhìn chung, lượng khách giao dịch điện tử trong thời gian có dịch tăng về số lượng lẫn giá trị giao dịch”, bà Nguyễn Thị Hương nói. |
Ngân hàng Nam Á cũng vừa ban hành văn bản yêu cầu nhân viên giới thiệu, hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ điện tử như internet banking, open banking… để kiểm tra số dư, chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, thanh toán thẻ, gửi tiết kiệm. Đại diện hãng ví điện tử Momo cũng ra thông báo khuyến cáo khách hàng hạn chế dùng tiền mặt, ưu tiên dùng các phương thức thanh toán điện tử để hạn chế nguy cơ tiếp xúc với mầm bệnh.
Trong đợt này, HDBank miễn 100% mức phí thanh toán quốc tế cho các khách hàng doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực cung cấp dược, thiết bị - vật tư y tế, góp phần đảm bảo việc cung ứng và bình ổn giá các mặt hàng phòng chống dịch nCoV. Từ ngày 4/2, đối với các doanh nghiệp có hoạt động nhập khẩu dược, thiết bị - vật tư y tế, HDBank miễn 100% mức phí thanh toán quốc tế (ngoại trừ mức phí do phía ngân hàng đối tác thu) theo biểu phí chuyển tiền quốc tế và tài trợ thương mại để nhập khẩu các mặt hàng dược và vật tư y tế. HDBank cũng giảm 50% phí giao dịch tài khoản thanh toán nội địa so với quy định hiện hành và giảm 50% phí phát hành các loại bảo lãnh so với quy định hiện hành cho các các doanh nghiệp cung cấp dược, thiết bị - vật tư y tế cho bệnh viện/sở y tế/trung tâm y tế.
Để khách hàng trải nghiệm giao dịch online. SeABank là một trong những ngân hàng tiên phong áp dụng chính sách miễn 100% các loại phí trên Internet banking (www.seanet.vn) và ứng dụng SeAMobile, bao gồm phí chuyển tiền trên toàn quốc và phí sử dụng (thường niên). Ngân hàng này còn cho ra mắt ứng dụng SeAMobile mới với tính năng chăm sức khỏe tài chính và nhiều trải nghiệm mới cho khách hàng như: Chuyển tiền không cần nhớ số tài khoản (khách hàng có thể thực hiện chuyển tiền cho người hưởng thông qua số điện thoại hoặc mã QR), thanh toán bằng mã QR, mua vé máy bay, vé xem phim, đặt phòng khách sạn, thanh toán các loại hóa đơn, nạp tiền nhiều loại dịch vụ, cá thể hóa giao dịch nhanh…
Theo ông Nguyễn Bá Diệp, Phó chủ tịch, đồng sáng lập Ví MoMo, tiền mặt được các nhà khoa học kiểm chứng cho thấy chứa rất nhiều chủng loại vi khuẩn/virus và có thể lây truyền qua việc tiếp xúc bằng tay. Virus Corona được lây lan qua đường tiếp xúc thông thường nên tiền mặt có khả năng trở thành một ổ bệnh nếu chẳng may có người dính Corona và truyền virus vào tiền thông qua tiếp xúc.
“Để chung tay bảo vệ sức khỏe cộng đồng, chúng tôi khuyến cáo người dùng nên chuyển sang các giao dịch điện tử để hạn chế việc tiếp xúc trực tiếp với các vật thể ẩn chứa virus như tiền mặt", đại diện Ví MoMo nói.
Minh Phương